双节长假多“流”叠加 铁路、民航、公路将陆续迎来出行高峰

  今年中秋节、国庆节假期（以下简称“双节”）从9月29日到10月6日，共8天。面对旺盛的出行需求，交通运输业全力保障“双节”。

  铁路方面 ，假期期间，国铁集团郑州局预计发送旅客828万人次，日均发送旅客69万人次，较2019年同比增长35％；其中，预计发送直通旅客356万人次，日均29.7万人次，较2019年同比增长28.5％；发送管内旅客472万人次，日均39.3万人次，较2019年同比增长40.3%。铁路国庆黄金周运输期间，国铁集团郑州局管内各大火车站的旅游、探亲、学生等客流高度叠加，其中直通客流大多分布在在北京、上海、广深、成渝等方向；管内客流大多分布在在郑州、洛阳、南阳、商丘、周口等河南旅游城市。

  国铁集团郑州局充分的发挥“米”字形高铁网和干线铁路“枢纽”优势，科学制定旅客列车运行方案，采取进京、进沪、进穗直通旅客列车满编组或重联运行等措施，计划加开直通临客列车46对，其中高铁（动车）31对、普速15对；加开管内临客列车23.5对，其中高铁（动车）11.5对、普速12对，最大限度满足旅客出行需求。

  国庆黄金周运输恰逢杭州亚运会，国铁集团郑州局开行郑州东～杭州东G4466/3 G4464/5次和洛阳龙门（郑州东）～杭州东G4016/3 G4014/5次夜间高铁，保障旅客便捷出行。同时，加大重点方向运力投放，计划开行郑州东～上海虹桥G4032/29 G4030/1次、G4054/1 G4052/3次，郑州东～北京西G4842/1次、G4486/5次、G4068/7次，洛阳龙门～北京西G4838/7次、G4618/7次，上海虹桥～郑州东G4110/1 G4112/09次、G4738/9 G4740/37次、G4082/3 G4084/1次等夜间高铁近30对，途径南京、徐州、邢台、石家庄、渭南、孝感、武汉等国内主要旅游城市，满足旅客假期个性化出行需求。

  为方便旅客假期出行，国铁集团郑州局管内各大火车站制定大客流运输组织方案，优化各项服务措施。更新车站导向标识，优化服务台咨询、求助、投诉、应急改签、重点旅客服务等作业流程；动态增开安检查危通道，对所有进站旅客及行李物品实行“全覆盖”安全检查；高峰时段采取分时进站、分区域候车；加强进出站、中转换乘检票口设备运维；增加站内客流密集场所旅客出行引导等服务，提升旅客出行体验。

  为保障旅客出行顺畅，国铁集团郑州局管内各大火车站加强客流数据分析，综合研判重点日期、时段客流情况，加强与地方交通单位协调联动，动态加密公交、地铁、出租车、景区专线大巴等公共交通，助力旅客便捷化交通接驳。同时，针对乘车高峰时段，优化高铁站进站落客平台车流流线，扩宽行车隔离通道，协调地方交警加大疏导，提高车辆通行率。

  铁路部门提示：国庆黄金周列车开行车次信息均以铁路12306网站（含手机客户端）为准，提请广大旅客通过铁路12306网站（含客户端）购买车票，保护自身合法权益和个人信息安全。假期期间，各大火车站客流量较大，请广大旅客预留充足进站时间，建议乘坐公共交通工具前往车站，避免拥堵耽误行程。

  民航方面，双节预计有60余万名旅客从郑州机场抵离。今年国庆中秋双节“合体”，将迎来8天超长假期，旅客出行热度高涨。双节期间（9月29日-10月6日），郑州机场预计执行客运航班4500余架次，将有60余万名旅客在此顺畅抵离，旅客出行高峰将出现在假期首日和最后一天。

  为进一步丰富从郑州机场出发的“打卡地”，在双节来临前夕，南方航空河南公司从9月26日起恢复郑州至台北航线日起恢复郑州至首尔航线，这是南方航空时隔三年来郑州至台北、首尔航线的首次复航，将为广大旅客出行提供更多便利。其中，郑州至台北航线，每周二、周四、周六各一个往返航班，目前郑州至台北单程航班在10月份的起售价格为1100元（不含税），往返航班起售价格为1800元（不含税）；郑州至首尔航线，每周一、周三、周五各一个往返航班，目前郑州至首尔单程航班在10月份的起售价格为950元（不含税），往返航班起售价格为1580元（不含税）。南方航空河南公司提前制定台北、首尔航线复航运行保障预案，做好安全、运行、服务等方面的保障工作。下一步，南方航空将加大国际和地区航线运力投放，恢复并新开更多的国际或地区航线。

  中秋国庆双节假期较长，旅客返乡、游玩需求提升，老年人、无家长陪护儿童等特殊旅客增多。为服务广大旅客顺畅出行，郑州机场采取多项服务举措：向轮椅旅客提供从舱门口到城际铁路入站口双向“一站式”专人引导服务，针对无陪儿童推出“无陪儿童随心行”暖心服务，加强对老年旅客的主动问询；设置“首乘旅客服务站”，在值机、安检、登机、中转、到达等多个环节，为首次乘机的旅客提供专属服务；通过加开晚到柜台、增加“爱心小黄车”频次，全力保障晚到旅客快速乘机；针对转机衔接时间比较短的旅客，为其提前打印登机牌、提供专人专车引导、开展“桥对桥”快速保障服务。

  假期出行，旅客往往会携带物品较多。为确保广大旅客国庆出行安全舒心，郑州机场将安检服务前置，在安检前就向旅客普及违禁物品携带规定，尤其是充电宝、化妆品、液体等旅客关注度较高的物品。机场工作人员介绍说，乘坐飞机时充电宝、锂电池只能贴身携带，不能托运。贴身携带需同时满足两个条件：标识清晰，且额定能量小于或等于100wh（100wh到160wh之间的必须经航空公司批准且不允许超出2个）。贴身携带的化妆品应装在容积不超过100ml的容器内，并接受安检人员正常检查。容器容积超过100ml的化妆品，即使瓶内剩余量不足100ml，也不能贴身携带。定型喷雾、发胶只能办理托运；防晒喷雾等自喷式压力罐喷雾，瓶身有易燃易爆标识的，不能贴身携带也不能托运。

  郑州机场在此提醒广大旅客，近日降雨天气较多，请在乘机出行前关注天气变化和航班动态，合理的安排行程，有需要的旅客能够最终靠郑州机场官方网站、微博、微信公众号或24小时服务热线，了解最新出行信息。

  公路方面 ，今年中秋、国庆假期叠加，郑州交运集团所属各大汽车站“双节”客运运输工作自9月28日开始，至10月6日结束，为期9天。根据往年客流分析及预售票情况，车站预计出行高峰将集中在9月28日下午和9月29日，9月29日当天预计客流可达12万人次。双节期间，客流以学生流、返乡流、探亲流、旅游流为主，方向集中在省内中短途及省周边旅游城市。

  郑州交运集团定制客运车辆330多辆，现已开通郑州至商丘、周口、濮阳、南阳等地区以及登封、新密、巩义40多条定制客运线路。双节前又陆续开通郑州至西峡、桐柏、临汾、新乡、偃师、薄壁等定制班线，全力保障群众双节期间便捷有序出行。乘客可通过微信搜索“豫州行”小程序，选择“城际快线”购票付款后，根据接收到的内容信息，联系驾驶员或等待驾驶员主动联系，按照乘车时间、上下车地点等，就能快速乘车以及开具发票等流程，全程线上自主操作，实际做到智慧出行。

  同时，“双节”期间郑州各汽车站服务前移，在各站前广场设立票务咨询、自助购票服务岗，客流高峰时帮助旅客在进站前及时获得线路班次信息；在旅客进站、售票、候车等区域增加流动“红马甲”志愿服务人员为旅客指引导乘；开展中秋十一节日特色服务；免费提供针线包、晕车药、小推车、爱心轮椅、爱心茶水、大红棚等，为老、弱、病、残、孕等旅客提供“一站式”帮扶，确保双节期间旅客安全、舒适、便捷、满意出行。豫州行客服电线