10月5日，全国铁路估计发送旅客1050万人次，加开旅客列车744列。铁路客流以中近距离游览流、探亲流为主，继续处于高位运转。铁路部门统筹疫情防控与运送安排，加大站车疫情防控力度，科学分配运力资源，活跃执行便民利民服务行动，保证旅客健康安全出行。

  10月4日，全国铁路发送旅客1024.4万人次，加开旅客列车621列。其间，北京局集团公司发送旅客73.9万人次，上海局集团公司发送旅客225.9万人次，广州局集团公司发送旅客165.9万人次，铁路运送安全平稳有序。

  各地铁路部门坚持以旅客需求为导向，全力做好疫情防控、运力安排、旅客服务等作业，进步旅客假期出行体会。哈尔滨局集团公司投入喷雾式扶梯消毒机、感应式手部消毒机等设备，加大消毒频次，为旅客朋友发明健康安全出行环境。沈阳局集团公司在首要车站服务台、进站通道建立一次性口罩收取处，便利有需求的旅客领用。北京局集团公司使用站车播送加大防疫宣扬频次，在站车夺目方位添加防疫提示标识，引导旅客做好本身健康卫生防护。太原局集团公司安排人员在进出站通道、候车室、站台等要点场所服务引导，保证旅客乘降安全有序。郑州局集团公司添加运力投进，安排管内城际列车“公交化”开行，便利旅客近距离出行及远程换乘。武汉局集团公司经过车站服务台、微博预定、热线电话等线上线下相结合的方法，为要点旅客供给个性化、定制式爱心助行服务。西安局集团公司加开人工售票窗口，便利旅客处理退改签事务，助力晚年旅客及脱网人群购票出行。上海局集团公司安排青年志愿者为要点旅客供给信息咨询、候车引导、购票协助等服务。南宁局集团公司与当地交通部门加强联动，加密公交车开行频次，为旅客出行供给无缝接驳服务。昆明局集团公司启用疫情防控智能闸机设备，完结进出站体温检测和健康码查验同步完结，削减旅客排队等候时刻，进步进出站功率。兰州局集团公司推出“游览专列+周边包车游+空铁联运+轿车短驳”等客运服务产品，为广阔游客供给“一站式”服务。

  铁路部门提示广阔旅客朋友，假期期间列车开行具体安排，可在铁路12306网站（含手机客户端）查询。旅途中请全程做好个人卫生防护，合作铁路部门执行站车防疫办法，一起保护安全健康的游览环境。