双节：郑州站实行一日一图郑州机场发送旅客将超60万人次！

  9月25日，记者从郑州站了解到，今年和以往中秋、国庆双节期间运输特点不同，双节叠加相对运输期限较长，旅游流、学生流、探亲流出现激增，2023年中秋国庆铁路黄金周假期运输期限为9月27日至10月8日计12天，国庆假期郑州站预计将发送旅客438万人，日均36.5万人，比2023年“五一”假期增长2%，客流最高峰将在9月29日，预计单日发送旅客达42.5万人。

  郑州车站“双节”期间预计发送旅客150.6万人，当日客流高峰时间段集中在上午7点至11点，下午17至18点；郑州东站“双节”期间预计发送旅客208.1万人，当日客流高峰时间段上午10:00-11:00，下午15:00-16:00。本次假期，郑州东站加开临客列车41.5对，热门方向集中在北京、上海、西安、武汉、杭州、广州、洛阳、南阳、信阳等地。郑州车站加开临客列车20.5对，加开列车热门方向集中在北京、上海、兰州、乌鲁木齐。

  进站客流达到当日峰值，如何疏解国庆客流高峰？记者通过调查了解到，郑州站对客流情况逐日分析，精细研判，制定“国庆黄金周”旅客运输组织方案，充分的利用“一日一图”方案，合理配置运能，有效满足旅客旺盛出行需求。

  在客运服务方面，该站从购票、实名制验证、检票等环节入手，安排车站人员加班加岗，利用售票大屏，实时更新临客列车开行方案、余票情况，针对日益激增的客流，开足人工窗口，实行售退分开、设立退、改签专口，并设置自动售引导员，减轻售票窗口压力，减少旅客排队等候时间。

  与此同时，为确保第19届亚洲运动会和亚洲残疾人运动会期间铁路运输顺利开展，车站通过组建党团员志愿者队伍，在检票口、站台等关键处所增加疏导力量，以进入浙江地区（杭州、宁波、温州、湖洲、邵兴、金华地区）列车为重点，开设专口进站，做好分流引导。根据客流情况适时增开安检查危通道，做好进站旅客的引导、宣传，严防危险品被带进站上车，对所有进站旅客及行李物品实行“全覆盖”安全检查，严防禁限物品流入浙江地区。加强引导帮扶及乘降组织工作，依托双向换乘闸机、站台安全屏蔽门等自动化旅服设备，动态掌握每趟车客流量，上下车人数较多的列车站台上增加人员宣传引导，重点加强检票口、天桥口、地道口、站台边安全防护，引导旅客在安全黄线内候车。

  在保障旅客出行顺畅的同时，该站还注重为旅客打造温馨舒适的出行空间，郑州车站与郑州地铁做好服务联动，对出行不便的重点旅客做到“点对点”对接，服务好旅客出行最后一公里；郑州东站南落客平台车道其中一条隔离带扩宽，由单车道改为双车道，落客密集区域协调交警加强指挥疏导，避免进站车流大造车拥堵耽误后续排队旅客进站；依托站管内各服务台，为出行的旅客备足一次性水杯、小药箱和针线包等便民服务用品，随时随地解决旅客出行中的“疑难杂症”。同时，该站还依托110名志愿者组成流动服务站，将服务触角延伸到候车厅、站台、广场、地道、售票厅等各个角落，打造“一处受理全站联动”的立体化服务链，让旅客把难题留在站内，舒心出行。

  国庆期间出行客流较大，广大旅客需提前抵达车站进行实名制验证，配合安检查危，留足进站乘车的缓冲时间，以免耽误您的行程。客流达到峰值时，郑州东站南（北）落客平台车流较大，易出现拥堵状况，请有出行需求的旅客朋友尽可能地选择公共交通工具前往车站，乘坐地铁到达一层时间可控、方便快捷，从一层大厅乘坐换乘厅的电梯前往三层候车厅进站乘车，能够尽可能的防止因堵车影响出行计划。同时，该站将在“双节”期间积极利用官方微博等网络站点平台持续发声，围绕客流情况、列车正晚点、服务规章等旅客关注的热点话题发布出行提示，第一时间传递郑站资讯，引导旅客合理的安排出行计划。

  9月25日，记者从郑州机场了解到，国庆中秋双节，郑州机场预计执行客运航班4500多架次，预计将有60多万名旅客从机场抵离，旅客出行高峰将在假期首日和最后一天。

  在双节来临前夕，南方航空河南公司将在9月26日恢复郑州至台北航线日起恢复郑州至首尔航线。其中，郑州至台北航线，每周二、周四、周六各一个往返航班，目前郑州至台北单程航班在10月份的起售价格为1100元，往返航班起售价格为1800元；郑州至首尔航线，每周一、周三、周五各一个往返航班，目前郑州至首尔单程航班在10月份的起售价格为950元，往返航班起售价格为1580元。南方航空河南公司提前制定台北、首尔航线复航运行保障预案，做好安全、运行、服务等方面的保障工作。下一步，南方航空将加大国际和地区航线运力投放，恢复并新开更多的国际或地区航线。

  中秋国庆双节假期，老年人、无家长陪护儿童等特殊旅客增多。为服务旅客顺畅出行，郑州机场将采取多项服务举措：向轮椅旅客提供从舱门口到城际铁路入站口双向“一站式”专人引导服务，针对无陪儿童推出“无陪儿童随心行”暖心服务，加强对老年旅客的主动问询；设置“首乘旅客服务站”，在值机、安检、登机、中转、到达等多个环节，为首次乘机的旅客提供专属服务；通过加开晚到柜台、增加“爱心小黄车”频次，全力保障晚到旅客快速乘机；针对转机衔接时间比较短的旅客，为其提前打印登机牌、提供专人专车引导、开展“桥对桥”快速保障服务。

  针对随身行李物品托运，机场工作人员介绍：充电宝、锂电池只能贴身携带，不能托运。

  充电宝类物品贴身携带时需满足标识清晰，且额定能量小于或等于100瓦时限定要求。100瓦时到160瓦时之间的充电宝携带上机须经航空公司批准，且不允许超出2个。

  贴身携带的化妆品应装在不超过100毫升的容器内，并接受安检人员正常检查。容器容积超过100毫升的化妆品，即使瓶内剩余量不足100毫升，也不能贴身携带。定型喷雾、发胶只能办理托运；防晒喷雾等自喷式压力罐喷雾，瓶身有易燃易爆标识的，不能随身携带也不能托运。